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      幫助中心

      會員權益

      一、低價保障

        1、我們有專業團隊收集各商家各渠道低價格及暢銷產品,為業主提供實惠的產品。

        2、設立價格舉報獎勵機制,網友只要憑有效憑證舉報商家折扣更低,活動現場舉報獎勵100元現金,活動后舉報獎勵200元現金。我們的利益我們共同來維護。


      二、品牌保障

        1、商家必須是廠家、總公司、總代理,總之是第一渠道,源頭采購,保障低價、品質和售后。

        2、網站承諾只與正規的廠家、總公司、總代理合作,源頭采購,保證價低,質優。所有商家都必須提供相應的資質審核,嚴格把關,切實維護業主的利益,

       

      三、退款保障

        三種退單退款方式方便業主快捷退單:1、店面退單2、下次活動現場退單3、電話轉賬退單


      四、投訴保障

        1、12小時內響應,接到業主投訴電話后,我們會第一時間核實,與商家取得聯系,制度解決方案,回復業主初步解決方案,三天之內出調解結果。

        2、誠信平臺,免費服務,糾紛即時處理,客戶滿意100%。


      五、拒絕隱形消費保障

        裝修中承諾的全包價產品,就是業主最終的付款總額,避免額外增項而引起不必要的麻煩。


      六、訂單召回

        當某個品牌的某項產品被投訴有質量問題時,網站除積極解決賠付外,會將其他所有訂單快速召回,最大程度保障網友利益,降低業主們的損失。


      七、產品保障

        很多業主都會擔心價格降低,產品會不會是被淘汰的下架產品?我們可以承諾為業主提供的裝修材料都是質優價廉,讓業主用的放心。


      八、投訴有門

        多渠道投訴,網友可建議更方便快捷的投訴渠道和方式

        1、400-128-6668  0592-6301975

        2、業主售后保障總監專線3、站內發短信給管理員4、投訴曝光論壇發帖,一定寫明訂單號!訂單已換為合同業主請選擇打電話或站內短信電話號碼給管理員,或者用報名參加活動的用戶名到自己的個人中心查詢訂單號。(沒有修改過用戶名默認為手機號)

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