2- Kalite Yönetim Sisteminin Gayrimenkul Sektörüne Getireceği Faydalar ve Fırsatlar

3- Kalite Yönetim Sistemi Standardının Maddeleri ve Sistem Kurulumu

4- Kalite Yönetim Sisteminin Gereklilikleri

4.1- Süreç Yönetimi

4.2- Doküman Yönetimi

4.3- Kayıtların Yönetimi

5- Kalite Yönetim Sisteminde Yönetimin Sorumluluğu

5.1- Politika, Hedef ve Stratejilerin Belirlenmesi

5.2- Sorumluluk, Yetki ve İletişim

5.3- İç İletişim

6- Kalite Yönetim Sistemi ve İnsan Kaynakları

6.1- İnsan Kaynaklarının Sağlanması

6.2- Eğitim Yönetimi

6.3- Alt Yapı ve Çalışma Ortamı

7- Kalite Yönetim Sisteminde Üretimin veya Hizmetin Gerçekleştirilmesi

7.1- Tasarım ve Geliştirme

7.2- Satın alma

7.3- Tedarikçi ve Taşeron Yönetimi

7.4- Üretim veya Hizmetin Kontrolünün Sağlanması

7.5- Tanımlama ve İzlenebilirliğin Sağlanması

7.6- İzleme ve Ölçme Donanımının Kontrolünün Sağlanması

8- Kalite Yönetim Sisteminde Ölçme ve İyileştirme

8.1- Müşteri Memnuniyetinin Ölçülmesi

8.2- İç Denetim

8.3- Süreçlerin İzlenmesi ve Ölçülmesi

8.4- Ürünün veya Hizmetin İzlenmesi ve Ölçülmesi

8.5- Uygun Olmayan Ürünün Kontrolünün Sağlanması

8.6- Veri Analizleri

8.7- Sürekli İyileştirme,

8.8- Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler

Eğitimin Amacı
Kaliteli projeler geliştirebilmek açısından, inşaat ve gayrimenkul firmalarının yönetsel süreçlerine sistematik bir yaklaşım getirerek, firmaların tüm iş süreçlerini gözden geçirmelerini sağlamak ve bu çerçeve de sistemlerini nasıl iyileştireceklerine ışık tutmaktır.

Kimler Katılmalı?
Gayrimenkul ve inşaat sektöründe faaliyet gösteren kurumların üst düzey yöneticileri, kalite yöneticileri, kamu ve özel kurumların üst düzey yöneticileri, üniversite ve yerel yönetimlerde çalışan yönetici ve uzmanlar.

Kayıt Formu

Adı:.......................

Soyadı:.....................

Ünvanı:.....................

Şirket:........................

Vergi Dairesi:...................

Vergi No'su:......................

Telefon:............................

Faks:.................................

E-mail:...............................

Adres:................................

Katılım Bedeli:
300 TL KDV dahil

150 TL KDV dahil (GYODER ve ULI üyeleri)

Ödeme Koşulları: Banka Havalesi

Garanti Bankası, Gayrettepe Şubesi

GYODER İktisadi İşletmesi

Hesap No: 6296805 (TL hesabı)

IBAN NO: TR 31 0006 2000 2360 0006 2968 05

Bu formu doldurup banka havalesi dekontunuz ile birlikte GYODER merkezine fakslamanızı (0 212 282 53 93) veya stekin@gyoder.org.tr e-mail adresine mail olarak bildirmenizi rica ederiz.

Katılım ücretine çay-kahve,kurabiye ikramları ve eğitim materyali dahildir.

Katılım 20 kişiyle sınırlıdır.

Eğitmen:
Haldun Ersen
1967 yılında İstanbul' da doğan Haldun Ersen, İşletme Lisansı ve Yönetim Organizasyon Yüksek Lisansı yaparak çalışma hayatına başlamıştır. Bir çok firmada üst düzey yöneticilik ve Genel Müdürlük yapan Haldun Ersen 2000 yılında Management Plus' ı kurarak yönetim danışmanlığı hizmeti ve eğitimler vermeye başlamıştır. 150' ye yakın firmanın kalite, çevre ve iş sağlığı güvenliği sistemlerini kurmuş ve belgelendirmelerinin yapılmasını sağlamıştır. Ayrıca bu güne kadar 2000' e yakın kişiye çeşitli konularda eğitimler veren Ersen, Türkiye' deki ilk uzmanlık programını açarak 250 İnsan Kaynakları ve Kalite Uzmanı yetiştirmiştir.

Haldun Ersen' in 3 adet Türkçe (Bureau Veritas ve Soyak sponsorluğunda) ve 1 adet İngilizce' ye çevrilmiş (Soyak sponsorluğunda) kitabı bulunmaktadır. Bunun yanında Haldun Ersen, SAP ile birlikte yapı ve gayrimenkul sektörüne özgü ilk süreç bazlı ve entegre ERP "Building Excellence" ı geliştirilmiştir.

2000 yılında danışmanlık ve eğitim hizmetleri faaliyeti göstermek amacıyla Haldun Ersen tarafından kurulan Management Plus, müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarını belirleyerek bu istek ve ihtiyaçlar doğrultusunda projelerini etkinleştiren bir organizasyondur. Genel danışmanlık hizmetleri bazında Kurumsal Mükemmelleşme ve Entegrasyon Projelerini yürüten Management Plus, ayrıca Yönetim Danışmanlığı hizmetleri kapsamında ise; CRM-Müşteri İlişkileri Yönetimi, Kalite Yönetim Sistemi, İş Sağlığı ve Güvenliği, Çevre Yönetim Sistemi danışmanlıkları ve belgelendirmeleri yapmakta, ayrıca İnsan Kaynakları Yönetimi konularında faaliyetler göstermektedir. Management Plus' ın genel ve yönetim danışmanlığı hizmetlerini destekleyen 25 adet teknik, yönetsel ve kişisel gelişime dayalı eğitimleri bulunmaktadır.